如果在我的 PC 上未检测到 TPM 设备,我该怎么办?
1. 检查您是否有 TPM 设备
- 按Windows 键 + R 快捷键并输入tpm.msc。按Enter。
- 将出现一个新窗口,您将看到 TPM 设备的状态。
如果您收到一条消息,指出找不到 TPM,则您可能没有 TPM 芯片或可能未启用 TPM。
2. 在 BIOS 中启用 TPM
- 访问 BIOS。
- 转到高级或安全部分。
- 寻找TPM功能结束启用它。
请记住,每个版本的 BIOS 都不同,并且没有单一且通用的方法来启用 TPM。有关详细说明,我们建议您查看主板手册。
此外,请不要犹豫,仔细阅读本指南,了解如何在 Windows PC 上访问 BIOS。这个过程非常简单,即使对于新手也是如此。
3.更新TPM固件和BIOS
如果未在您的 PC 上检测到 TPM,则可能是由于 TPM 和 BIOS 固件过时,解决此问题的唯一方法是更新您的固件。
更新 BIOS 并不难,我们编写了一份关于如何更新 BIOS的一般指南,因此请务必查看一些基本指南。
有关详细说明,我们强烈建议您查看主板手册,了解如何正确升级 TPM 和 BIOS 固件。
4. 断开 PC 与电源插座的连接
这是一个非常简单的解决方法,如果未检测到 TPM 设备,只需断开您的 PC 与电源插座的连接。
将 PC 断开连接一两分钟,然后将其连接到电源插座并重新启动。
一些用户报告说,此解决方案帮助他们解决了 TPM 问题,因此您可能想尝试一下。
5. 重置您的 BIOS/取出电池
- 关闭 PC 并将其从电源插座上拔下。如果您使用的是笔记本电脑,请取出电池。
- 打开你的电脑机箱。
- 在主板上找到计算机电池。
- 小心地取出电池。
- 让 PC 没有电池几分钟。
- 可选:您也可以按几次电源按钮以更快地排出静电。
- 装回电池并重新启动电脑。
这样做之后,TPM 的问题应该消失了。
如果未检测到 TPM 设备,您将无法升级到 Windows 11,因此修复它很重要。