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微软确认Windows 10蓝屏并强制重启错误

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在Microsoft推出其最新的Windows 10版本20H2仅仅几周后,该公司就发布了两个单独的警告,并建议用户在登录后出现“蓝屏死机”错误或强制重启警告时,回滚到以前的Windows版本。 。

用户报告最近的Windows 10更新是臭名昭著的蓝屏死机(BSOD)错误背后的原因之后,此举才发布。在分析了早期采用者的反馈后,Microsoft在Windows 10版本2004和版本20H2中都发现了两个问题。

Microsoft在支持文档中指出,Windows 10功能更新的兼容性问题将导致“蓝屏死机”错误,并带有以下错误代码:

  • DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified

Microsoft和Intel已发现某些NVMe固态磁盘(SSD)驱动器存在兼容性问题。该公司已经应用了兼容性保留来阻止受影响系统上的升级。

Windows-10-BSOD-error

强制安装似乎正在导致“蓝屏死机”错误,并且其他问题(如无休止的系统重启循环或系统性能死机)。

如果您的设备无法通过“设置”进行更新,则最好暂时避免使用Media Creation Tool和类似程序。如果您仍然担心更新,则可以随时关闭Windows 10中的自动更新,然后等待Microsoft解决问题。

如果您已经升级了设备并且现在遇到蓝屏错误,则需要手动卸载更新并回滚到以前的Windows版本。

强制重启错误

在单独的支持文档中,Microsoft已经确认另一个错误,由于存在以下两个功能,Windows 10会随机要求您注销并强制重新启动某些系统:本地安全授权流程和MMC管理单元。

如果受到影响,您将收到一条消息,提示您重新启动PC。即使按照步骤操作并重新启动设备或从Microsoft帐户注销,该消息仍会重新出现。

微软表示,当用户尝试访问登录选项设置应用程序页面时,通常会遇到此问题。Microsoft已经在受影响的设备上应用了兼容性保留,但是如果您的设备受到影响,则需要手动删除更新。

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